Тема 5. Для чего измерять профессионально важные компетенции

Для чего измерять профессионально важные компетенции?

Профессионально важные компетенции отвечают на вопрос: как нужно действовать и каким нужно быть, чтобы достичь успеха в данной профессии?

Например, для того, чтобы быть успешным в профессиях, где предполагается работа с людьми, необходимы коммуникативные компетенции. А для профессий, где работа связана с техникой – технические компетенции, аккуратное обращение с техникой, бережливое обращение с ресурсами, соблюдение техники безопасности, правильное отношение к правилам, стандартам и т.п.

Есть компетенции, которые важны для планирования карьеры во многих компаниях. В организациях, где хорошо поставлена работа с персоналом, разработаны корпоративные модели компетенций, должностные профили компетенций. То есть, у них есть понимание, какими должны быть все сотрудники компании, и какими должны быть представители определенных профессий.

Некоторые компетенции будут полезны Вам в любой профессии. Например, самоорганизованность (тайм-менеджмент). Данная компетенция поможет Вам достичь многих целей в жизни, и не только профессиональных.

Тест «Профессионально важные компетенции 3D» поможет Вам оценить уровень развития следующих компетенций:

Коммуникативная компетенция

Коммуникативная компетенция  – это умение человека правильно общаться, это развитые коммуникативные навыки: умение слушать и слышать, умение задавать вопросы и адекватно реагировать на ответы, умение донести свою мысль до собеседника, умение давать и получать обратную связь.

Управленческая компетенция

Управленческая компетенция – это компетенция в управлении людьми, умение их вовлекать, вдохновлять, реализовывать основные управленческие функции.

Сюда входит: лидерство, умение планировать, мотивировать, организовывать, контролировать работу команды.

Техническая компетенция

Техническая компетенция – это компетенция, отражающая правильное отношение к технике и правильное обращение с техникой, оборудованием, инструментами и материалами, соблюдение техники безопасности, поддержание порядка на рабочем месте, аккуратность в работе с техникой, оборудованием, инструментами и материалами, бережливое отношение к ресурсам, создание удобных и безопасных условий для проведения работ.

Информационная компетенция

Информационная компетенция – это правильное обращение с информацией и успешная работа с массивами данных, с большим количеством информации. Сюда входит: умение выделять главное, умение понимать смысл, систематизация, структурирование, аналитические способности, внимательность, усидчивость, аккуратность.

Креативная компетенция

Креативная компетенция – это компетенция, отражающая творчество, инновационную активность, новаторство, создание нового и совершенствование имеющегося.

Сюда входит: генерация новых идей, творческая активность, предложение и внедрение оригинальных решений.

Примечание. Данная компетенция характеризует инновационное поведение, не измеряет креативность, как потенциальную способность. Для этого применяются специальные тесты креативности (творческих способностей). Если благополучно развивать события, то креативность как способность, и творчество как деятельность, совпадут.

Нацеленность на результат

Нацеленность на результат – это компетенция, характеризующая целеустремленность личности. Понимание человеком того, какого результата нужно достичь и постоянное совершение действий, приводящих к желаемому результату. Люди, ориентированные на результат, удерживают в голове цель и упорно стараются ее достичь. Даже если им не улыбается удача, целеустремленные люди не сдаются.

Клиент-ориентированность

Клиент-ориентированность – это ориентация на потребности клиента, стремление понять и удовлетворить эти потребности. Клиент-ориентированные сотрудники выявляют потребности клиентов и предлагают именно те товары и услуги, которые удовлетворят потребности клиентов. Клиент-ориентированный сервис - это регулярное совершение действий, которые оправдают ожидания клиентов, а в идеале – предвосхитят ожидания.

Обучаемость

бучаемость – это компетенция, которая характеризует возможность обучения и развития человека. Обучаемые люди стремятся заполнить пробелы в знаниях, научиться нужным вещам, приобрести нужные навыки. Обучаемые люди пытаются понять свои сильные и слабые стороны и развиваться с учетом самопознания. Обучаемые люди анализируют ситуацию, ищут в ней возможности и риски, и действуют с учетом понимания реальности. Обучаемые люди извлекают уроки из ошибок и корректируют свои действия.

Самоорганизованность (Тайм-менеджмент).

Самоорганизованность (Тайм-менеджмент) – это компетенция в управлении своим временем и умение эффективно организовать  свою собственную деятельность. Сюда входит: умение выделять приоритеты, планировать и осуществлять свои действия, способность выявлять поглотителей времени и говорить им «нет».

Самообладание (Стресс-менеджмент)

Самообладание – это способность поддерживать эффективность деятельности в критические моменты, в конфликтных, экстремальных и стрессовых ситуациях. Стресс-менеджмент – это умение управлять собой в стрессовых ситуациях, способность к саморегуляции и восстановлению жизненных сил.

Методика построена по принципу 3D:

1) оцениваются объективные поведенческие индикаторы каждой компетенции, анализируется Ваше собственное мнение, и мнение окружающих: насколько развита у Вас та или иная личностная компетенция. Поэтому при оценке личностных компетенции также будет полезно воспользоваться оценкой других. В идеале – пригласить их к процедуре тестирования и помочь Вам ответить на вопросы в 3-й части «Мнение других».

Методика выявляет 10 личностных компетенций. 70 вопросов. Начать тест.

Рекомендуем также пройти курс «Самоменеджмент: как управлять карьерой», который поможет Вам развить самые востребованные компетенции!